GRBNapenergia

+36 30 254 2522 | H-P 9-17:00

iroda@grbnapenergia.hu

Üdvözöljük a grbnapenergia.hu weboldalán! Az adatvédelem kiemelt fontosságú számunkra, és elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme és biztonsága iránt. Ezen adatvédelmi tájékoztatóban ismertetjük azokat az elveket és gyakorlatokat, amelyekkel az Ön személyes adatait kezeljük és védelmezzük. Kérjük, olvassa el alaposan az alábbi információkat, hogy megértse az adatkezelési gyakorlatunkat és az Önnek járó jogokat.

 

1. Gyűjtött személyes adatok

Weboldalunkon történő látogatása során különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk Öntől, beleértve, de nem kizárólagosan:

Látogatási információk: Az Ön eszköze és böngészője automatikusan általános információkat küld a weboldalunk szerverének. Ezek az információk lehetnek az IP-címe, a böngésző típusa és verziója, az Ön által használt operációs rendszer, a weboldalunkra való érkezés és távozás ideje, az oldalak meglátogatása, és egyéb diagnosztikai adatok.

Cookie-k és hasonló technológiák: A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldalunk vagy harmadik felek helyezhetnek el az Ön eszközén. Ezek a technológiák segítenek azonosítani Önt, amikor visszatér weboldalunkra, és segítenek nyomon követni a weboldalunk felhasználói tevékenységeit, például az oldalak látogatását és a felhasználói beállításokat.

Regisztrációhoz kapcsolódó adatok: Amennyiben regisztrálni szeretne weboldalunkon, kérhetjük a nevét, e-mail címét, jelszavát és egyéb releváns információkat.

Kapcsolatfelvételi űrlapok: Ha kapcsolatba lép velünk e-mailben vagy az űrlapjaink segítségével, megadhat nekünk néhány személyes adatot, például nevét, e-mail címét, telefonszámát és az üzenet tartalmát.

Tranzakciós adatok: Amennyiben vásárol terméket vagy szolgáltatást weboldalunkon keresztül, kérhetjük a fizetéshez és szállításhoz szükséges adatokat, mint például hitelkártya adatokat, szállítási címet stb.

 

2. Az adatok felhasználása

Az általunk gyűjtött személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

A weboldalunk működtetése és fenntartása, beleértve a felhasználói élmény javítását, a weboldal teljesítményének és biztonságának ellenőrzését és fejlesztését.

Az Ön kérdéseire és észrevételeire való válaszadás, valamint az ügyfélszolgálati igények kezelése.

Az Ön által kiválasztott termékek és szolgáltatások nyújtása és teljesítése, valamint a tranzakciók kezelése és feldolgozása.

Az Ön által kért információk, hírlevelek és promóciós ajánlatok küldése, amennyiben ehhez kifejezett hozzájárulását adta.

Statisztikai és elemzési célok, hogy jobban megértsük felhasználóink igényeit és weboldalunk használatát, ezáltal fejleszthessük és testre szabhassuk szolgáltatásainkat és tartalmunkat.

A jogaink védelme és a jogi kötelezettségeink teljesítése, beleértve a jogi eljárásokat, jogi követeléseket és vitás ügyeket.

 

3. Adatmegosztás

Nem osztjuk meg, nem adjuk el, és nem bocsátjuk rendelkezésre harmadik fél számára az Ön személyes adatait, kivéve, ha az alábbi esetekben van erre szükség:

Szolgáltatók és alvállalkozók: Bizonyos esetekben olyan külső szolgáltatókat és alvállalkozókat vehetünk igénybe, akik segítenek a weboldal működtetésében és a szolgáltatások nyújtásában. Az ilyen szolgáltatókhoz csak a szükséges személyes adatokat szolgáltatjuk ki, és megbízható módon biztosítjuk, hogy az adatkezelés a törvényi előírásoknak megfelelően történjen.

Jogi kötelezettségek: Ha erre jogszabály, bírósági határozat vagy más hivatalos kérés kötelez minket, akkor kénytelenek vagyunk átadni az adatokat az illetékes hatóságoknak.

Ön hozzájárulása: Az Ön kifejezett hozzájárulása esetén megoszthatjuk az Ön személyes adatait harmadik felekkel marketing célokra vagy más célú tevékenységekre.

 

4. Adatvédelmi jogok

Az adatvédelmi jogok érvényesítése érdekében számos jog illeti meg Önt az adatok kezelésével kapcsolatban. Az alábbiakban felsoroljuk a legfontosabb jogokat, amelyekkel rendelkezik:

Hozzáférés és tájékoztatás: Joga van tájékoztatást kérni az általunk kezelt személyes adatairól, valamint az adatkezelés céljairól és módszereiről.

Helyesbítés: Amennyiben az általunk tárolt személyes adatai pontatlanok vagy hiányosak, jogában áll kérni azok helyesbítését.

Törlés: Bizonyos esetekben joga van kérni a személyes adatainak törlését, például ha azokat már nem szükséges az eredeti adatkezelési célok miatt tárolnunk.

Korlátozás: Az adatkezelés korlátozását kérheti bizonyos körülmények között, például ha vitatja az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.

Adathordozhatóság: Joga van kérni a személyes adatainak másolatát egy általa választott, általánosan használt, géppel olvasható formátumban.

Ellenállás és visszavonás: Bármikor jogában áll tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, valamint visszavonni korábbi hozzájárulását az adatkezeléshez.

Ha bármilyen adatvédelmi jogával élne, vagy kérdése merül fel az adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi „Elérhetőség” című szakaszban található elérhetőségeink egyikén.

 

5. Cookie-k és hasonló technológiák

Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használhat a weboldal működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközére helyezünk el, és amelyek információkat gyűjthetnek az Ön böngészési szokásairól és beállításairól.

A cookie-k használatával lehetőségünk van az Ön előnyeire szabni a weboldalt, és megkönnyíteni a weboldalon való navigációt. Az Ön böngészőjében általában lehetősége van a cookie-k elfogadásának, elutasításának vagy törlésének beállítására. Azonban vegye figyelembe, hogy a cookie-k letiltása vagy törlése korlátozhatja az Ön weboldalon való navigációját és néhány funkciót.


6. Harmadik felek weboldalai

Weboldalunk időnként tartalmazhat linkeket harmadik felek weboldalaira. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi tájékoztatóval rendelkezhetnek, és nem vállalunk felelősséget az általuk gyűjtött információkért és adatkezelésükért. Kérjük, olvassa
el az ő adatvédelmi tájékoztatóikat, mielőtt használná ezeket a weboldalakat.

 

7. Adatbiztonság

Fontosnak tartjuk az Ön személyes adatainak biztonságát, és különböző biztonsági intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük azokat illetéktelen hozzáféréstől, illetve az illetéktelen használat vagy megváltoztatás ellen. Az adatvédelmi és biztonsági intézkedéseinket folyamatosan felülvizsgáljuk és fejlesztjük, hogy megfeleljünk az aktuális adatvédelmi szabályozásoknak és a legjobb gyakorlatoknak.

 

8. Módosítások az adatvédelmi tájékoztatóban

Fenntartjuk a jogot, hogy időnként módosítsuk ezt az adatvédelmi tájékoztatót. Amennyiben az adatvédelmi irányelveinkben jelentős változások történnek, azokról értesítést fogunk közzétenni a weboldalon, hogy mindig naprakészen informált legyen az adatkezelési gyakorlatunkról.